Je suis operateur d'aire
Tout ce qu'il faut savoir pour référencer votre aire camping-car, gérer vos disponibilités et monétiser votre emplacement sur Parco Polo.
Article 1 — Comment référencer mon aire ?
Les aires sont référencées par l'équipe Parco Polo, puis rattachées à votre compte exploitant. Pour inscrire votre aire camping-car et commencer à recevoir des réservations :
- Créez un compte Parco Polo ou connectez-vous.
- Contactez le support en indiquant le nom, l'adresse et la capacité de votre aire.
- L'équipe Parco Polo retrouve la fiche de votre aire (elle est peut-être déjà dans notre base) ou la crée, puis la rattache à votre compte.
- Dès le rattachement, l'aire apparaît dans le sélecteur d'aire de votre espace opérateur, où vous gérez son calendrier, ses informations et ses tarifs.
Il n'existe pas de formulaire d'ajout en libre-service : le référencement et le rattachement sont réalisés par l'équipe Parco Polo. Vous recevez une confirmation par email dès que votre aire est rattachée.
Article 2 — Comment gérer mes disponibilités ?
Une fois votre aire rattachée, vous gérez vos disponibilités depuis la section « Calendrier » de votre espace opérateur :
- Ouvrez ou fermez des créneaux jour par jour ou par période.
- Définissez des fermetures saisonnières ou exceptionnelles.
- Ajustez la capacité d'accueil (nombre d'emplacements) depuis la page « Places & équipements » de l'aire.
Les modifications sont prises en compte immédiatement et visibles par les camping-caristes sur la carte.
Article 3 — Comment définir mes tarifs ?
Vous définissez librement vos tarifs depuis la page « Tarifs & taxes » de l'aire concernée, dans votre espace opérateur. Vous pouvez configurer :
- Un tarif de base par nuit.
- Des tarifs saisonniers (haute/basse saison).
- Des suppléments (électricité, services additionnels).
Parco Polo prélève une commission sur chaque réservation complétée. Le détail des commissions vous est communiqué lors de l'onboarding opérateur. Pour toute question, contactez le support.
Article 4 — Comment recevoir mes paiements ?
Les paiements collectés pour votre aire sont reversés sur votre compte bancaire enregistré lors de l'onboarding, déduction faite de la commission Parco Polo.
Un tableau de bord dans votre espace opérateur vous permet de suivre en temps réel vos revenus, réservations en cours et historique de paiements.
Pour toute question relative aux paiements opérateur, contactez le support.